Términos de Servicio
Última actualización: 7 de agosto de 2026
Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el uso del servicio de conversión de documentos disponible en conviertepdfaexcel.com y conviertepdfexcel.com (el "Servicio"), operado por Andrés Cruz y Vera (el "Prestador"), con domicilio de contacto en Estado de México, México y correo [email protected].
Al usar el Servicio aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
1. Descripción del Servicio
El Servicio convierte estados de cuenta bancarios y documentos similares en formato PDF a formatos estructurados como CSV o Excel, mediante procesamiento automatizado.
El Servicio se encuentra en etapa beta. Esto significa que está en desarrollo activo: pueden existir errores, formatos de documentos no soportados, cambios en las funciones e interrupciones del servicio. El Prestador puede modificar, suspender o descontinuar el Servicio, total o parcialmente, en cualquier momento.
2. Requisitos de uso
Para usar el Servicio debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para aceptar estos Términos. Si lo usas en nombre de una empresa o despacho, declaras tener facultades para obligarla.
3. Documentos que subes
Eres el único responsable de los documentos que subes al Servicio. Al subir un documento declaras y garantizas que:
- Tienes derecho a poseerlo y procesarlo, ya sea porque eres su titular o porque cuentas con el consentimiento o la facultad legal para tratarlo (por ejemplo, como contador o representante autorizado del titular).
- Si el documento contiene datos personales de terceros, tú actúas como responsable del tratamiento de esos datos frente a sus titulares, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y has cumplido tus propias obligaciones frente a ellos. Respecto de esos datos, el Prestador actúa exclusivamente como encargado, tratándolos por tu cuenta y únicamente para realizar la conversión que solicitas, conforme al Aviso de Privacidad.
- El documento no es ilícito ni fue obtenido ilícitamente.
Tú conservas todos los derechos sobre tus documentos y sobre los archivos convertidos que el Servicio te entrega.
4. Resultados del Servicio; verificación
La conversión es un proceso automatizado y los resultados pueden contener errores u omisiones (por ejemplo, montos, fechas o conceptos mal extraídos). Es tu responsabilidad verificar la exactitud de los archivos convertidos antes de usarlos para cualquier fin.
El Servicio es una herramienta de conversión de formato. No constituye asesoría contable, fiscal, financiera ni legal, y sus resultados no sustituyen los documentos oficiales emitidos por las instituciones bancarias.
5. Usos prohibidos
No puedes: (a) subir archivos diseñados para dañar, interferir o explotar vulnerabilidades del Servicio o de terceros; (b) intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos ajenos; (c) usar el Servicio de forma automatizada masiva o evadir sus límites de uso; (d) revender o sublicenciar el Servicio sin autorización escrita del Prestador; (e) usar el Servicio para actividades ilícitas.
El Prestador puede suspender o cancelar el acceso de quien incumpla estos Términos.
6. Precios y pagos
Durante la etapa beta, el Servicio puede ofrecerse de forma gratuita, con o sin límites de uso. El Prestador podrá introducir planes de pago; en tal caso, los precios, límites y características de cada plan serán los publicados en el sitio al momento de tu contratación. Los precios se expresan en pesos mexicanos e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
Los pagos se procesan a través de Stripe. El Prestador no almacena los datos de tu tarjeta.
Los planes de suscripción se renuevan automáticamente por periodos iguales, y puedes cancelar en cualquier momento con efecto al final del periodo pagado. La introducción de planes de pago no afecta lo ya prestado de forma gratuita, y cualquier cambio de precios se aplicará únicamente hacia adelante, previo aviso en el sitio.
Reembolsos: si el Servicio presenta fallas atribuibles al Prestador que te impidan usarlo de forma sustancial durante un periodo pagado, puedes solicitar el reembolso proporcional de ese periodo escribiendo al correo de contacto. Lo anterior sin perjuicio de los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.
7. Propiedad intelectual
El software, el sitio, las marcas y todos los elementos del Servicio son propiedad del Prestador o de sus licenciantes. Estos Términos no te transfieren ningún derecho sobre ellos, salvo el derecho de usar el Servicio conforme a los mismos.
8. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. En resumen: los documentos que subes se procesan de forma temporal y se eliminan al concluir la conversión, salvo que autorices expresamente su conservación temporal para diagnóstico de errores.
9. Limitación de responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
- El Prestador no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que los resultados sean exactos o completos.
- El Prestador no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales, incluyendo pérdida de datos, pérdida de utilidades, o decisiones contables, fiscales o financieras tomadas con base en los resultados del Servicio sin la verificación a que se refiere la sección 4.
- La responsabilidad total acumulada del Prestador frente a ti por cualquier reclamación derivada del Servicio se limita al monto que hayas pagado por el Servicio en los tres meses anteriores al hecho que origine la reclamación o, si usas el Servicio de forma gratuita, a $500.00 MXN.
Nada en estos Términos limita o excluye responsabilidades que no puedan limitarse o excluirse conforme a la legislación mexicana, incluyendo los derechos irrenunciables que te correspondan como consumidor.
10. Modificaciones
El Prestador puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización y aplicarán a partir de su publicación. Si continúas usando el Servicio después de un cambio, se entiende que lo aceptas. Los cambios sustanciales a planes de pago activos se te notificarán con anticipación razonable.
11. Terminación
Puedes dejar de usar el Servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. El Prestador puede suspender o terminar el acceso al Servicio por incumplimiento de estos Términos o por descontinuación del Servicio; en este último caso, si tienes un periodo pagado vigente, se te reembolsará la parte proporcional no disfrutada.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sin perjuicio de tu derecho como consumidor de acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o a los tribunales de tu domicilio en los casos que la ley lo permita.
13. Contacto
Para dudas sobre estos Términos: [email protected]